คำถามที่พบบ่อย

เปิดให้บริการทุกวัน  06.00-22.00 น.

สาขา ศรีนครินทร์ สาขา เชียงใหม่ สาขาอมตะ และสาขาพัทยาใต้

เปิดให้บริการแก่ลูกค้าที่เป็นสมาชิกเท่านั้น โดยให้บริการทั้งสมาชิกทั่วไปและสมาชิกธุรกิจ

ลูกค้าที่มาใช้บริการสามารถจอดรถได้ที่ลานจอดรถของศูนย์ฯ นอกจากนี้ ทางศูนย์ฯ ยังมีจุดพื้นที่ขนถ่ายสินค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถมาจอดรับและขนถ่ายสินค้าได้อย่างสะดวก

โก โฮลเซลล์ ให้ความสำคัญในเรื่องคุณภาพ ความสด และความสะอาดของสินค้าเป็นอันดับหนึ่ง จึงมั่นใจได้ว่า ทุกขั้นตอนในการเก็บและขนส่งสินค้าอาหารสดจากฟาร์มเกษตรและโรงงานผู้ผลิตไปถึงร้านสาขา มีการควบคุมอุณหภูมิที่เหมาะสม และมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

เซ็นทรัล ฟู้ด โฮลเซลล์มีสินค้า House Brand ให้เลือกหลากหลายประเภท ตอบความต้องการต่างๆ ของผู้ประกอบการด้านอาหารและร้านค้าปลีก โดยทุกรายการได้รับการคัดสรรเป็นอย่างดี ทั้งด้านคุณภาพ รสชาติ และผ่านกระบวนการผลิตที่ได้มาตรฐาน

ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าล่วงหน้าทางแอปพลิเคชัน แล้วไปรับสินค้าด้วยตนเอง โดยสามารถระบุสาขาที่จะเข้าไปรับก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการสั่งซื้อ

• สมัครทางออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน
• สมัครที่จุดลงทะเบียนลูกค้าของโก โฮลเซลล์ทุกสาขา โดยใช้บัตรประชาชนประกอบการสมัคร

สมาชิกไม่มีวันหมดอายุ

ต้องสมัครเป็นสมาชิกโก โฮลเซลล์ก่อน ถึงจะใช้บริการของโก โฮลเซลล์ได้

โก โฮลเซลล์เปิดจำหน่ายสินค้าให้แก่สมาชิกเท่านั้น

สมาชิกโก โฮลเซลล์จะได้รับโปรโมชั่นพิเศษ เมื่อซื้อสินค้าบนแอปพลิเคชัน ได้รับข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าใหม่และสินค้าพิเศษทางโบรชัวร์ที่ส่งตรงถึงสมาชิก ได้รับส่วนลดและสิทธิประโยชน์ต่างๆ จากร้านค้าในเครือเซ็นทรัล นอกจากนี้ยังได้รับสิทธิ์เข้าร่วมเวิร์คชอปที่จัดขึ้นพิเศษเฉพาะสมาชิกอีกด้วย

สมาชิกโก โฮลเซลล์สามารถสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ได้ โดยจะต้องเป็นสมาชิกโปรแกรม The 1 ซึ่งเป็นโปรแกรมสะสมคะแนนของธุรกิจในเครือเซ็นทรัล เมื่อซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ สามารถสะสมคะแนนของโปรแกรม The 1 ได้

เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ จะได้รับคะแนน The 1 เท่านั้น ซึ่งคะแนน The 1 ดังกล่าว สามารถแลกใช้ได้ที่โก โฮลเซลล์ ห้างสรรพสินค้า และร้านค้าต่างๆ ในเครือเซ็นทรัล

ลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ทุกสาขา และที่แอปพลิเคชัน สามารถสะสมคะแนน The 1 ซึ่งเป็นโปรแกรมการสะสมคะแนนของธุรกิจในเครือเซ็นทรัล โดยรับ 1 คะแนน เมื่อซื้อสินค้าครบทุก 100 บาท สามารถใช้คะแนนแลกรับส่วนลดและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่โก โฮลเซลล์ และร้านค้าต่างๆ ในเครือเซ็นทรัล และเมื่อสะสมครบทุก 800 คะแนน สามารถแลกรับคูปองแทนเงินสด 100 บาท

ลูกค้าสามารถสะสมคะแนน The 1 เมื่อซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ ยกเว้น สินค้าประเภทกระเช้าของขวัญทุกชนิด  เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ บุหรี่ นมผงเด็กสูตรทารกและสูตรต่อเนื่อง อาหารเสริมสำหรับเด็กทารก บริการชำระบิล บัตรของขวัญ บัตรเติมเงิน บัตรอินเทอร์เน็ต บัตรโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ร้านขายยา ร้านค้าเช่า ร้านหนังสือ ฟู้ดคอร์ท และสินค้าซื้อเหมา คือ หากซื้อผลิตภัณฑ์น้ำมันปาล์ม กาแฟคั่วบดปรุงสำเร็จ น้ำดื่มโคล่า ผงปรุงรส นมข้นหวาน เครื่องดื่มชูกำลัง น้ำเชื่อม นมยูเอชที น้ำตาลทราย ที่มีบาร์โค้ดเดียวกันเกิน 40 ชิ้น จะคำนวณคะแนนสะสม The 1 ให้เฉพาะ ชิ้นที่1–40 เท่านั้น

สามารถตรวจสอบยอดคะแนนสะสมได้ง่ายๆ ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านแอปพลิเคชัน The 1 หรือช่องทางอื่นๆ ได้แก่ เว็บไซต์ The 1 ท้ายใบเสร็จรับเงิน และ The 1 Call Center 0-2660-1000

ลูกค้าสามารถนำคะแนน The 1 แลกรับส่วนลด คูปองแทนเงินสด และสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย ได้ที่โก โฮลเซลล์ทุกสาขา นอกจากนี้ ยังสามารถแลกใช้คะแนนได้ที่ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าอื่นๆ ในเครือเซ็นทรัลอีกด้วย ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้<a href=”https://www.the1.co.th/explore” target=”_blank” rel=”noopener“>ที่นี่</a>

วิธีการชำระเงินมี 2 รูปแบบหลัก คือ การชำระเงินออนไลน์ (Online Payment) และการชำระเงินปลายทาง (Pay on Delivery) โดยสามารถเลือกชำระเงินได้จากวิธี

1. ชำระด้วยบัตรเครดิต

2. ชำระผ่านระบบคิวอาร์ โค้ด (QR Code) หรือพร้อมเพย์ (Prompt Pay)

ให้บริการจัดส่งในบางพื้นที่ที่มีสาขาของโก โฮลเซลล์ตั้งอยู่ โดยสามารถกรอกข้อมูลในแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ

ค่าบริการจัดส่งเริ่มต้นที่ 50 – 100 บาท ขึ้นอยู่กับระยะทางพื้นที่ที่รับและสาขาของโก โฮลเซลล์ที่เป็นต้นทางในการจัดส่งสินค้า หากลูกค้าซื้อสินค้าครบตามยอดที่กำหนด จะได้รับการจัดส่งฟรีภายในพื้นที่ให้บริการ

แอปพลิเคชันมีระบบการชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย มีการเก็บรักษารายละเอียดในการชำระเงินของท่านอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเป็นความลับ