คำถามที่พบบ่อย

  • โก โฮลเซลล์เปิดให้บริการเวลาใด

    เปิดให้บริการทุกวัน  06.00-22.00 น.

  • โก โฮลเซลล์มีสาขาที่ใดบ้าง

    สาขา ศรีนครินทร์ สาขา เชียงใหม่ สาขาอมตะ และสาขาพัทยาใต้

  • ลูกค้าทั่วไปที่ไม่ใช่ผู้ประกอบการสามารถใช้บริการที่โก โฮลเซลล์ได้หรือไม่

    เปิดให้บริการแก่ลูกค้าที่เป็นสมาชิกเท่านั้น โดยให้บริการทั้งสมาชิกทั่วไปและสมาชิกธุรกิจ

  • โก โฮลเซลล์ รองรับรูปแบบการชำระค่าสินค้าแบบใดได้บ้าง

    โก โฮลเซลล์ให้บริการสมาร์ทเพย์เมนท์ (Smart Payment) เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยรับบัตรเครดิตชั้นนำ และมีช่องทางการชำระเงินอีกหลายรูปแบบ อาทิ คิวอาร์ โค้ด (QR Code)

  • โก โฮลเซลล์ มีบริการที่จอดรถหรือไม่

    ลูกค้าที่มาใช้บริการสามารถจอดรถได้ที่ลานจอดรถของศูนย์ฯ นอกจากนี้ ทางศูนย์ฯ ยังมีจุดพื้นที่ขนถ่ายสินค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถมาจอดรับและขนถ่ายสินค้าได้อย่างสะดวก

  • โก โฮลเซลล์ มีมาตรฐานในการดูแลความสดและสะอาดของสินค้าอย่างไร

    โก โฮลเซลล์ ให้ความสำคัญในเรื่องคุณภาพ ความสด และความสะอาดของสินค้าเป็นอันดับหนึ่ง จึงมั่นใจได้ว่า ทุกขั้นตอนในการเก็บและขนส่งสินค้าอาหารสดจากฟาร์มเกษตรและโรงงานผู้ผลิตไปถึงร้านสาขา มีการควบคุมอุณหภูมิที่เหมาะสม และมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

  • มีสินค้า House Brand หรือไม่

    เซ็นทรัล ฟู้ด โฮลเซลล์มีสินค้า House Brand ให้เลือกหลากหลายประเภท ตอบความต้องการต่างๆ ของผู้ประกอบการด้านอาหารและร้านค้าปลีก โดยทุกรายการได้รับการคัดสรรเป็นอย่างดี ทั้งด้านคุณภาพ รสชาติ และผ่านกระบวนการผลิตที่ได้มาตรฐาน

  • หากต้องการซื้อสินค้าของโก โฮลเซลล์ สามารถสั่งสินค้าทาง Line หรือแอปพลิเคชันแล้วไปรับสินค้าด้วยตัวเองได้หรือไม่

    ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าล่วงหน้าทางแอปพลิเคชัน แล้วไปรับสินค้าด้วยตนเอง โดยสามารถระบุสาขาที่จะเข้าไปรับก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการสั่งซื้อ

  • คิดค่าบริการจัดส่งอย่างไร

    ค่าบริการจัดส่งเริ่มต้นที่ 100 บาท ขึ้นอยู่กับระยะทางพื้นที่ที่รับและสาขาของโก โฮลเซลล์ที่เป็นต้นทางในการจัดส่ง หากลูกค้าซื้อครบตามยอดที่กำหนด จะได้รับการจัดส่งฟรีภายในพื้นที่ให้บริการ

  • สามารถติดตามข่าวสาร โปรโมชั่น ของโก โฮลเซลล์ ได้จากช่องทางใดบ้าง

    สามารถติดตามโปรโมชั่นต่างๆ ได้จากโบรชัวร์

    และ ช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้ที่ https://gowholesale.co/3t2UtAr

  • สามารถสมัครสมาชิกโก โฮลเซลล์ ได้อย่างไร
    • สมัครทางออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน
    • สมัครที่จุดลงทะเบียนลูกค้าของโก โฮลเซลล์ทุกสาขา โดยใช้บัตรประชาชนประกอบการสมัคร
  • สมาชิกมีวันหมดอายุหรือไม่

    สมาชิกไม่มีวันหมดอายุ

  • หากเป็นสมาชิก The 1 แล้ว ยังต้องสมัครสมาชิกโก โฮลเซลล์ หรือไม่

    ต้องสมัครเป็นสมาชิกโก โฮลเซลล์ก่อน ถึงจะใช้บริการของโก โฮลเซลล์ได้

  • ถ้าไม่ต้องการสมัครสมาชิก แต่ต้องการซื้อสินค้าได้หรือไม่

    โก โฮลเซลล์เปิดจำหน่ายสินค้าให้แก่สมาชิกเท่านั้น

  • สมาชิกโก โฮลเซลล์มีสิทธิประโยชน์อย่างไรบ้าง

    สมาชิกโก โฮลเซลล์จะได้รับโปรโมชั่นพิเศษ เมื่อซื้อสินค้าบนแอปพลิเคชัน ได้รับข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าใหม่และสินค้าพิเศษทางโบรชัวร์ที่ส่งตรงถึงสมาชิก ได้รับส่วนลดและสิทธิประโยชน์ต่างๆ จากร้านค้าในเครือเซ็นทรัล นอกจากนี้ยังได้รับสิทธิ์เข้าร่วมเวิร์คชอปที่จัดขึ้นพิเศษเฉพาะสมาชิกอีกด้วย

  • สมาชิกโก โฮลเซลล์สามารถสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ ได้หรือไม่

    สมาชิกโก โฮลเซลล์สามารถสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ได้ โดยจะต้องเป็นสมาชิกโปรแกรม The 1 ซึ่งเป็นโปรแกรมสะสมคะแนนของธุรกิจในเครือเซ็นทรัล เมื่อซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ สามารถสะสมคะแนนของโปรแกรม The 1 ได้

  • การซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ จะได้รับคะแนนสะสมในบัตรสมาชิก โก โฮลเซลล์ด้วยหรือไม่ หรือได้รับแต่คะแนน The 1

    เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ จะได้รับคะแนน The 1 เท่านั้น ซึ่งคะแนน The 1 ดังกล่าว สามารถแลกใช้ได้ที่โก โฮลเซลล์ ห้างสรรพสินค้า และร้านค้าต่างๆ ในเครือเซ็นทรัล

  • สามารถตรวจสอบยอดคะแนนสะสมได้ทางใดบ้าง

    สามารถตรวจสอบยอดคะแนนสะสมได้ง่ายๆ ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านแอปพลิเคชัน The 1 หรือช่องทางอื่นๆ ได้แก่ เว็บไซต์ The 1 ท้ายใบเสร็จรับเงิน และ The 1 Call Center 0-2660-1000

  • คะแนน The 1 คืออะไร
    ลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ทุกสาขา และที่แอปพลิเคชัน สามารถสะสมคะแนน The 1 ซึ่งเป็นโปรแกรมการสะสมคะแนนของธุรกิจในเครือเซ็นทรัล โดยรับ 1 คะแนน เมื่อซื้อสินค้าครบทุก 100 บาท สามารถใช้คะแนนแลกรับส่วนลดและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่โก โฮลเซลล์ และร้านค้าต่างๆ ในเครือเซ็นทรัล และเมื่อสะสมครบทุก 800 คะแนน สามารถแลกรับคูปองแทนเงินสด 100 บาท
  • สามารถสะสมคะแนน The 1 ได้จากการซื้อสินค้าทุกประเภทที่จำหน่ายในโก โฮลเซลล์ได้หรือไม่

    ลูกค้าสามารถสะสมคะแนน The 1 เมื่อซื้อสินค้าที่โก โฮลเซลล์ ยกเว้น สินค้าประเภทกระเช้าของขวัญทุกชนิด  เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ บุหรี่ นมผงเด็กสูตรทารกและสูตรต่อเนื่อง อาหารเสริมสำหรับเด็กทารก บริการชำระบิล บัตรของขวัญ บัตรเติมเงิน บัตรอินเทอร์เน็ต บัตรโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ร้านขายยา ร้านค้าเช่า ร้านหนังสือ ฟู้ดคอร์ท และสินค้าซื้อเหมา คือ หากซื้อผลิตภัณฑ์น้ำมันปาล์ม กาแฟคั่วบดปรุงสำเร็จ น้ำดื่มโคล่า ผงปรุงรส นมข้นหวาน เครื่องดื่มชูกำลัง น้ำเชื่อม นมยูเอชที น้ำตาลทราย ที่มีบาร์โค้ดเดียวกันเกิน 40 ชิ้น จะคำนวณคะแนนสะสม The 1 ให้เฉพาะ ชิ้นที่1–40 เท่านั้น

  • สามารถนำคะแนน The 1 ไปใช้แลกเป็นส่วนลดหรือสิทธิประโยชน์อย่างไรบ้าง

    ลูกค้าสามารถนำคะแนน The 1 แลกรับส่วนลด คูปองแทนเงินสด และสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย ได้ที่โก โฮลเซลล์ทุกสาขา นอกจากนี้ ยังสามารถแลกใช้คะแนนได้ที่ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าอื่นๆ ในเครือเซ็นทรัลอีกด้วย ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้<a href=”https://www.the1.co.th/exploretarget=”_blankrel=”noopener“>ที่นี่</a>

  • สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้อย่างไร?

    สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่ App Store (สำหรับระบบ iOS) หรือ Google Play (สำหรับระบบ Android)

  • วิธีการชำระเงินเมื่อซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันมีกี่รูปแบบ

    วิธีการชำระเงินมี 2 รูปแบบหลัก คือ การชำระเงินออนไลน์ (Online Payment) และการชำระเงินปลายทาง (Pay on Delivery) โดยสามารถเลือกชำระเงินได้จากวิธี

    1. ชำระด้วยบัตรเครดิต

    2. ชำระผ่านระบบคิวอาร์ โค้ด (QR Code) หรือพร้อมเพย์ (Prompt Pay)

  • จัดส่งที่ใดบ้าง?

    ให้บริการจัดส่งในบางพื้นที่ที่มีสาขาของโก โฮลเซลล์ตั้งอยู่ โดยสามารถกรอกข้อมูลในแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ

  • คิดค่าจัดส่งอย่างไร

    ค่าบริการจัดส่งเริ่มต้นที่ 50 – 100 บาท ขึ้นอยู่กับระยะทางพื้นที่ที่รับและสาขาของโก โฮลเซลล์ที่เป็นต้นทางในการจัดส่งสินค้า หากลูกค้าซื้อสินค้าครบตามยอดที่กำหนด จะได้รับการจัดส่งฟรีภายในพื้นที่ให้บริการ

  • การชำระเงินออนไลน์ปลอดภัยหรือไม่?

    แอปพลิเคชันมีระบบการชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย มีการเก็บรักษารายละเอียดในการชำระเงินของท่านอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเป็นความลับ